eGeschenkkarten
ART4FANS eGeschenkkarten können für alle Waren eingelöst werden, die ausschließlich unter https://art4fans.com/ verkauft werden. ART4FANS eGeschenkkarten können hier erworben werden. Es fallen keinerlei Gebühren für Käufer oder Empfänger von eGeschenkkarten an. Nicht gegen Bargeld, Geschenkkarten, Prepaid-Karten oder Geldkarten einlösbar.
Guthaben anzeigen
Um Ihr eGiftCard-Guthaben anzuzeigen, folgen Sie den Anweisungen unter Ihrer eGiftCard auf der Seite, die in der E-Mail-Benachrichtigung über Ihr Geschenk verlinkt ist.
Rücksendungen
Nach Erhalt können Sie Ihre Art4Fans eGiftCard nicht mehr zurückgeben oder stornieren. Käufer, die eine eGiftCard-Bestellung vor der Zustellung an den Empfänger stornieren möchten, sollten sich vor dem im Kaufvorgang ausgewählten Lieferdatum an den Kundendienst wenden.
Verlorene oder gestohlene Geschenkkarten
Wenn Sie vermuten, dass jemand Ihre eGiftCard kopiert oder gestohlen hat, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst. eGiftCards werden bei Verlust oder Diebstahl ohne die Bestätigungs-E-Mail des Käufers als Kaufnachweis nicht ersetzt.
Einschränkungen
Sie dürfen eine eGiftCard nicht zum Kauf anderer eGiftCards verwenden. eGiftCards können nicht wiederaufgeladen, weiterverkauft, gegen Entgelt übertragen oder gegen Bargeld eingelöst werden, außer im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang. Ungültig nach Wiederaufladung, Weiterverkauf, gegen Entgelt übertragen oder gegen Bargeld eingelöst. Nicht genutzte eGiftCards sind nicht übertragbar.
Verlustrisiko
Das Eigentum und das Verlustrisiko der eGiftCards gehen auf den Käufer über, sobald wir unsere Bestätigung an den Empfänger senden. Wir übernehmen keine Haftung für verlorene oder gestohlene Geschenkkarten.
Kundenservice
Wenn Sie Hilfe beim Kauf, Besitz oder der Nutzung Ihrer eGiftCard benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an oder halten Sie Ihre E-Mail-Adresse bereit.
Lieferinformationen und -anforderungen für Käufer von eGiftCards
Wir übernehmen keine Verantwortung für eGiftCards, die aufgrund der falschen Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse des Empfängers nicht zugestellt werden können oder nicht ankommen. Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit der E-Mail-Adresse des Empfängers und wenden Sie sich an den Kundenservice, wenn Sie vermuten, dass der Empfänger seine eGiftCard nicht erhalten hat. Sollte eine E-Mail aufgrund fehlerhafter Zustellinformationen des Empfängers an uns zurückgesendet werden, versuchen wir, Sie zu kontaktieren, um eine gültige E-Mail-Adresse zu erhalten.
Gründe für fehlgeschlagene Zustellung
Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers bestätigt haben, die eGiftCard aber nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach dem gewünschten Zustelldatum angezeigt wurde, finden Sie nachfolgend die häufigsten Gründe für eine fehlgeschlagene Zustellung: 1. Der Spamfilter hat die E-Mail blockiert oder in einen Massen-/Spam-Ordner umgeleitet. 2. Die Firewall des Empfängers hat die E-Mail blockiert. 3. Der E-Mail-Posteingang hat das Größenlimit überschritten. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Kundensupport. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an oder halten Sie Ihre E-Mail-Adresse bereit.
Personalisierte Nachrichten
Wenn Sie einer eGiftCard eine persönliche Nachricht hinzufügen möchten, geben Sie diese einfach in das Nachrichtenfeld auf der Produktseite ein. Persönliche Nachrichten sind auf den auf der eGiftCard dafür vorgesehenen Platz beschränkt. Für das Hinzufügen einer personalisierten Nachricht fallen keine zusätzlichen Kosten an. Wir lesen nicht jede Geschenknachricht. Sollten wir jedoch unangemessene, beleidigende oder anderweitig anstößige Nachrichten finden, behalten wir uns das Recht vor, diese zu löschen. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
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